J’ai décidé de faire une série de blogues/entrevues avec mes fournisseurs de mariage coup de coeur! je me rend compte que les futurs mariés nous demande beaucoup de référence et je voulais faire un peu plus que simplement envoyer des noms. Alors j’en suis venue à l’idée pourquoi ne pas joindre la photo à tout ça? 🙂 Pour chaque fournisseur je vais poser quelques questions en espérant que vous apprendrez à mieux les connaître et qu’ils deviendront aussi vos coups de coeur!
Pour ma première référence, je vous présente Cynthia derrière la compagnie Ten.dem floral à Marieville sur la Rive-Sud de Montréal. J’ai eu le plaisir de travailler avec Cynthia sur différents projets et je l’adore! Elle est passionnée, inspirante et toujours souriante. Un vrai plaisir de travailler avec elle!
Mon entreprise a été fondée en 2016. Après l’obtention de mon diplôme en 2001, j’ai travaillé en boutique au même endroit pendant 14 ans. Suite à des changements dans l’entreprise et des changements dans la structure de l’entreprise en 2007, qui démarrais une division mariage de location, l’entreprise a dû s’adapter et restructurer la gestion. Malgré tous mes efforts et l’amour que j’avais pour cette entreprise. J’ai dû quitter pour épuisement professionnel. J’ai songé très fort à ne plus faire mon métier, j’aime la fleuristerie, mais vouloir tout donner à une entreprise qui ne t’appartient pas a été difficile. J’ai perdu beaucoup, mais ma santé était une priorité. J’ai hésité pendant 6 mois à retourner en fleuristerie, j’ai essayé la décoration intérieure pendant un temps. Je créais des coussins et des objets décoratifs, de plus, je faisais des consultations à domicile pour la décoration intérieure, j’ai même songé retourner aux études, mais l’appel de la fleur était là.
Suite à des opportunités et de l’aide financière, la STA, un programme offert pour les nouveaux entrepreneurs, j’ai décidais de me lancer en me concentrant uniquement sur les événements. Je pouvais enfin pratiquer ma passion et offrir un service à mon image. Mes passions se rejoignaient enfin la décoration et les fleurs. J’ai commencé par mon site web et avec les quelque peu de contact que j’avais dans le milieu, ce qui m’a permis de faire quelques mariages et de fil en aiguille, de bouche en oreille, j’ai réussi à me faire une petite place dans le milieu. Je suis une femme qui aime faire de l’aménagement paysager, de la construction, moi et mon conjoint avons bâti nos deux maisons personnelles, donc gérer des projets je n’ai pas vraiment peur de ça, la décoration et les fleurs.
Le nom de Ten.dem Floral vient du mot Tendance et Tandem, le tandem est un vélo ou deux personnes collaborent en harmonie dans une direction X. moi et mes collaborateurs, moi et mon client, il est primordial pour moi qu’une harmonie et une belle collaboration se fassent entre chaque personne pour aller vers notre but, l’événement final. Floral : pour le métier que j’aime plus que tout.
Le but de mon entreprise est de ne pas avoir de style en particulier, je veux créer ce que le client a en tête. MA COULEUR SERA LA VÔTRE !! De là le logo noir et blanc, MAIS je dirais que ce que j’aime le plus faire, sont les style Boho et Industriel chic autant chargé que simple.
Tout sauf le démontage LOL
Pinterest est mon meilleur ami. Mes amies fleuristes qui font le même métier que moi m’inspirent aussi beaucoup, beaucoup, beaucoup. Regarder les autres travaillés et les voir inspirer ne peut que m’inspirer.
Je vends des fleurs seulement et quelques items de location très restreint comme choix. J’offre un service de conception et les gens peuvent venir chercher leurs fleurs, j’offre également d’installer leur arrangement et j’offre aussi, surtout dans le corporatif, du tout inclus. Propositions, conception, montage et démontage. On me demande souvent mon opinion concernant la décoration globale et mon avis sur le look global. J’ai quelques items en location, je travaille en collaboration avec des compagnies de locations (aucune limite en décoration, c’est fou!) lorsque j’ai besoin de matériel, j’essaie de me concentrer le plus possible sur les fleurs, mais parfois les gens ont besoin d’une fille qui gère le décor complet donc je l’offre. Mon service va de fleuriste à conceptrice événementiel.
Un premier appel est toujours important pour voir leur besoin, parfois je me déplace pour une rencontre à domicile ou dans un café selon la demande du client. Par la suite, je fais une proposition imagée avec un PowerPoint, pour leur montrer des images de ce qu’ils ont en tête. Je leur propose une ambiance, car parfois c’est un vrai puzzle pour eux et insécurisant. Donc un document avec des images dans l’ordre chronologique de l’événement le plus possible. Je leur fais une page avec des images de fleurs pour leur montrer ce qu’il est possible d’utiliser, une image vaut mille mots, car les fleurs sont souvent des mots latins incompréhensibles aux oreilles des gens. Je leur joins toujours un document écris avec le descriptif de ce que j’ai proposé en faisait des choix pour eux pour leur montrer qu’elle est le budget global de leur événement. Donc ils n’ont pas de surprise et ils ont un suivi de tout ce dont je leur parle. Leurs fleurs et arrangements choisis, parfois cela prend un mois, j’offre lorsque la demande est là de faire une présentation de table si réservation conclue, je demande de réserver le plus tôt possible, car je suis restreint dans la quantité d’événements que je prends par fin de semaine. Tout est commandé un mois avant leur mariage et tout doit être confirmé lorsque je passe la commande selon leur choix. La semaine avant l’événement un suivi de quantité et une confirmation de leur quantité sont faits. Au cas où des ajouts de dernières minutes se font. Mardi et mercredi avant le mariage, ramassage des fleurs chez les fournisseurs, pour les faire boire et leur laisser le temps de s’épanouir pour le grand jour. Si tout va bien le jeudi, je commence la production, vendredi production et montage quand c’est possible et le samedi livraison et montage final. Le dimanche et le lundi démontage s’il y a lieu.
La satisfaction de la fin du montage lorsque tout est fini. Et que je peux apprécier le résultat final.
Je ne recommande pas de fleurs en particulier, j’y vais selon les goûts du client. Mais je dirais que la rose offre une multitude de coloris et s’adapte à tous les styles et les couleurs sont exceptionnelles.
Il doit y avoir une chimie entre eux, lui parler et le rencontrer est vraiment un atout pour voir si le fleuriste répond à leur besoin et s’ils peuvent compter sur lui pour leur faire quelques choses à la hauteur de leurs attentes.
Je n’ai pas vraiment d’anecdote, mais ce qui est cocasse parfois est lorsque je n’ai jamais rencontré le client et que j’ai eu un contact au téléphone ou courriel uniquement et lorsque je les rencontre pour la 1ère fois et ils me serrent dans leurs bras en me disant à quel point, ils sont satisfaits de mon service et des arrangements de fleurs, on ne se connaît pas vraiment, mais c’est comme si j’avais réussi à entrer dans leur intimité pour leur faire exactement ce qu’il leur ressemble. On dit de moi que j’ai un grand sens du discernement.
